"리더의 책임 중 가장 막중한 것은 잠재력을 가진 사람을 적극적으로 찾아내고 인재로 길러내는 것이다"

허창수 GS 회장은 평소 인재육성론을 강조한다. 허 회장은 "소프트가 사업의 핵심역량이 된 오늘날, 회사를 이끌고 나아갈 인재들은 그냥 얻어지는 것이 아니라 길러지는 것"이라며 "인재육성이야말로 일자리 창출을 위한 가장 기본적인 기업 활동"이라고 말한다.

아울러 GS가 지속적으로 성장하기 위해서는 임직원들에게 누구나 일하고 싶어 하는 직장에 다닌다는 자부심과 자아실현이 가능한 보람의 터전이 되어야 한다는 게 허 회장의 지론이다.

그리고 허 회장은 “GS는 건전한 기업시민으로서 사회공헌 및 공생발전을 위해 다양한 활동을 해왔으며 앞으로도 법과 질서를 존중하고 투명한 경영을 해야 함은 물론 공정한 경쟁 및 협력을 통해 상생 발전해야 한다”며 기업의 사회적 책임을 강조해 왔다.

이를 위해 GS는 지속적인 성장으로 양질의 일자리를 많이 창출하기 위해 노력하고 있다. GS는 지난해 비정규직 직원 2500명을 정규직으로 전환하기로 했다. 전환된 직원들은 정년이 보장되며 기존 정규직 직원들과 같은 처우와 복리후생 등을 적용받는다.

이 2500명은 GS리테일과 GS텔레서비스(GS샵 자회사)에서 상품 진열, 계산, 고객상담 등 업무에 종사하며 GS그룹 내 비정규직 4900여 명의 51%에 해당한다. GS는 다른 계열사에서도 정규직 전환 대상자를 늘려 나갈 계획이다.

GS는 정부의 시간선택제 일자리 정책에 적극 동참하고자 지난해 시간선택제 근로자 150명을 채용한 데 이어 올해도 200명을 채용한다. GS리테일은 계산원과 상품 진열 및 판매 업무, GS홈쇼핑은 주문 접수 및 문의 상담 업무, 파르나스호텔은 영업장 기물 및 조리기구 관리 업무 등 부문에서 채용한다.

허 회장이 평소 인재 육성의 중요성을 강조한 데 따라 GS는 계열사별로 인재를 적극적으로 확보하는 한편 임직원에게 보람의 터전이 되기 위해 인재 경영 활동을 체계적으로 펼치고 있다.

GS칼텍스는 “신뢰, 유연, 도전, 탁월이라는 조직가치를 바탕으로 전략적 사고와 실행을 통해 탁월한 성과를 창출하는 사람”을 GS칼텍스의 인재상으로 정립했다. 임직원들에게 1인당 연간 85시간 교육기회를 제공하고 있으며, 전문코치를 통한 코칭 프로그램 및 상사·선배 멘토링 제도를 통해 개인에 특화된 인재육성 프로그램을 지원하고 있다. 뛰어난 인재는 국내외 유수대학의 MBA 과정을 이수토록 단장기적으로 지원할 뿐만 아니라 셰브론 등의 세계적인 기업에 인턴으로 파견하기도 한다.

GS리테일은 최고의 유통전문가를 육성하려고 ‘공정하고(fair) 친근하고(friendly) 신선하고(fresh) 즐겁다(fun)’는 의미의 ‘4F 가치’를 실천하고 있다. 아울러 고객 중심과 혁신 주도, 파트너십 등 3가지 가치를 직원들이 반드시 갖춰야 할 기본 자질로 정했다.

발전회사인 GS EPS는 ‘회사의 미래를 개척해 나갈 사람’을 인재상으로 정립하고 있다. 이를 위해 GS EPS는 국내외 MBA 대학원에 진학할 수 있는 기회를 주는 것은 물론 독일 발전설비 교육 등 다양한 해외교육의 기회도 제공하고 있다.

GS글로벌은 ‘최고의 가치를 고객에게 제공하는 인재’를 추구하고 있다. 최고경영자(CEO)가 직접 신입사원에게 경영철학과 회사 비전을 설명하며 신입사원의 성장이 회사의 경영전략 달성에 얼마나 중요한지를 강조한다. 해외 현장을 직접 경험할 수 있도록 매년 해외연수도 진행한다.

GS건설은 건설 전문가 양성을 위한 ‘베스트 스쿨’, 직무능력 함양과 경영자 육성을 위한 ‘퍼스트 스쿨’, 글로벌 전문가를 키우는 ‘G-스쿨’ 등 교육 프로그램을 통해 첨단 기술과 국제적 감각을 겸비한 전문가를 배출하고 있다. GS건설 관계자는 ”사람을 가장 큰 재산으로 여긴다”며 “변화를 창조하고 최고를 지향하며 신뢰받는 인재들을 위해 다양한 투자를 아끼지 않고 있다”고 설명했다.

중엽 기자  k-today@hanmail.net

<저작권자 © 오늘의한국, 무단 전재 및 재배포 금지>